Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 26 Haziran 2026

Via Gold olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.viagold.com.tr üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve cihaz bilgileri

• Site kullanım verileri ve çerez kayıtları

Kredi kartı bilgileriniz Via Gold tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Talebiniz olması halinde kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

ile yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilir.

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya izniniz olmadan pazarlanmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.

Çerezler;

• Site performansını artırmak,

• Oturum yönetimini sağlamak,

• Alışveriş sepetinizi hatırlamak,

• Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Via Gold, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye ve kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere erişim talep etme,

• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.

7. İletişim

Kişisel verileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Via Gold

E-posta: info@viagold.com.tr

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman internet sitemizde yayımlanacaktır.